個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）

弊社は、お客様の信頼をすべての事業活動の原点に置き、「あんしん」のご提供を通じて、お客様の安全で快適な生活に貢献することを目指しております。

本理念のもと、弊社は、個人情報取扱事業者として、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」その他の法令、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守して、以下のとおり個人情報を適正に取扱うとともに、その安全管理について適切な措置を講じます。
また弊社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう、弊社業務に従事している者等への指導・教育の徹底に努めます。
なお、以下に記載の内容についても適宜見直しを行い、改善に努めてまいります。

1．個人情報の取得について

　弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。

2．個人情報の利用目的について

　弊社では、業務を実施する必要な範囲内で個人情報を利用いたします。
また、利用目的は、ホームページ等で公表し、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表いたします。

3．個人データの第三者への提供について

　弊社では、次の場合を除いて、ご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはございません。

4．センシティブ情報の取扱いについて

　お客様のセンシティブ情報につきましては、「保険業法施行規則第53条の10」および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第6条」により、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。弊社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者に提供いたしません。

5．個人データの管理について

　弊社では、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために、取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性の確保に努めております。また、弊社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、委託先の情報管理体制を確認し、委託業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

9．お問い合わせ窓口

　弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情やご相談に対し適切かつ迅速に対応いたします。弊社の個人情報の取扱いや保有個人データの安全管理措置、保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。また、弊社からのＥメール、ダイレクトメール等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

＜お問い合わせ先＞
株式会社アンサー　
電話番号： 078-230-8561
受付時間：午前10時～午後５時（土日祝祭日および年末年始を除く）